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Seguridad de Productos Fénix

Introducción:

En las últimas décadas, la piratería de software ha crecido de forma exponencial, perjudicando a empresas de desarrollo en crecimiento hasta casi destruírlas por completo, pérdidas no solo económicas sino en fuentes de trabajo, es por esa razón que Fénix Uruguay, al igual que la totalidad de las empresas serias de software del mundo se ve obligada a plantear métodos de protección de sus productos ante posibles copias y ventas ilegales. Por lo que, estamos obligados a proteger las licencias de nuestros productos para, no solo asegurar a nuestros clientes la originalidad del software adquirido, sino para seguir existiéndo como empresa.

Sito textualmente el artículo de "La República"

"La piratería de software tiene muchas consecuencias negativas desde el punto de vista económico, incluida la afectación de las industrias locales de software por la competencia con software pirateado proveniente del exterior, la pérdida de ingresos derivados de impuestos y de puestos de trabajo debido a la ausencia de un mercado legítimo, y el descenso de la productividad comercial derivado del uso de software sin respaldo y a menudo defectuoso."

Referencia: Artículo de "La República"

 

A continuación se presentan las 2 formas de protección de software que utiliza Fénix Uruguay, nuestros clientes poseen ambos métodos de control de licencias (no simultáneamente) y a continuación se detallan.

            Los productos Fénix tienen 2 formas de protección anti-piratería, basadas en software o en hardware.

  1. Basada en Software

Si Ud. es cliente de Fénix Uruguay con servicio técnico vigente o aún no culminó de abonar por completo su producto (Pony, Pegasus o producto a medida), tras la instalación del sistema en su equipo y en la primera ejecución del mismo el sistema generará una clave única e irrepetible como la que muestra la siguiente imagen…

Mediante clic sobre el botón  dejará en la memoria de su equipo (Copiar) la clave para evitar errores de escritura.

Ud. deberá pegarla en un correo electrónico y enviarla a la dirección soporte@fenix.com.uy especificando sus datos como cliente, tras verificar sus datos como cliente activo, en Fénix Uruguay se generará una clave de respuesta y se responderá su E-Mail con ella…

Nota: Podrá acelerar el proceso llamando telefónicamente a Fénix Uruguay indicando la situación.

La clave de Respuesta deberá colocarla en el cuadro inferior, tal y como lo muestra la siguiente imagen…


Y por último clic en el botón , si la clave de respuesta fue correctamente ingresada, el sistema le dará la Bienvenida..

Notas Importantes…

  1. La clave de instalación se genera por única vez, por lo que a pesar de que Ud. reinice su equipo, la clave no cambiará y la clave de respuesta que envíe Fénix funcionará correctamente.
  2. Tras la reinstalación del equipo o formateo del disco duro, se generará una nueva clave, por lo que deberá repetir el procedimiento.
  3. La clave de autenticidad es por equipo, por lo que deberá solicitar a Fenix tantas claves como equipos tenga.

 


  1. Basada en Hardware

Tras investigar los diferentes métodos de protección por hardware, Fénix Uruguay ha optado por trabajar con las llaves Hard-Key, como tantas otras empresas en Uruguay.

Las llaves HardKey son como “pendrives” que se conectan a cualquier puerto USB del equipo del cliente.

La apariencia es la siguiente…

Fénix Uruguay trabaja con 2 tipos de llaves, dependiendo del tipo de contrato que Ud. haya firmado, paso a detallar..

 

  1. MonoUsuario

El sistema adquirido funciona en un único equipo de la empresa, por lo que el control de licencia del software se realiza mediante una llave USB de Color Verde, no necesita ningún tipo de driver (o controlador) ni de la instalación de ningún programa, solo hay que conectarla, mientras la llave esté conectada el software iniciará sin problemas.

 

  1. Multi-Usuario

Si el sistema adquirido funciona en más de un equipo dentro de la red local, será necesario la instalación de una llave de Red ( llave USB de Color Naranja) y funciona de la siguiente forma…

    1. La llave de red se conecta en algún puerto USB de cualquier equipo de la red
    2. La llave NO necesita drivers para su instalación

Para que la llave pueda ser “visible” por el resto de los equipos de la red y por consiguiente también el software de Fénix Uruguay, será necesario instalar el programa que lo hace posible hkservidor que lo podrá descargar directamente desde el siguiente link…


Hkservidor.exe
7,8 Mb.

Descárguelo en su equipo e instálelo en el equipo donde estará conectada la llave, una vez finalizada la instalación del software del servidor de llaves, deberá reiniciar el equipo.

Al reiniciar el equipo y conectar la llave NARANJA en cualquier puerto USB del equipo, quedará disponible para todos los puestos de la red Local.

Importantes!!!

    1. Es importante destacar que, NO es necesario quitar la llave ni volverla a conectar tras el inicio del equipo, la llave puede quedar de forma permanente en el equipo conectada.
    2. Los sistemas en los equipos de la red solo detectarán la llave si el equipo donde está conectada físicamente está encendido y en red.
    3. En el caso de que el sistema NO encuentre la llave ni en el PC que se ejecuta ni en la red, solicitará una clave de instalación como se indica en el punto 1 (Seguridad por Software).

    Importante: Cada llave es única en el mundo y está identificada por un Nº de Serie, permitiéndonos conocer la identidad del cliente que debería tener dicho producto instalado.

 

 

Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con Fénix Uruguay de la siguiente forma…

 

Teléfono: 02- 6832540 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 y Sábado de 9:00 a 13:00
Celular: 099- 539494
Email: soporte@fenix.com.uy

Solicite Soporte mediante el formulario on-line

 

Mail: info@fenix.com.uy - Teléfono: (+598 2) 099 539494
Ciudad de la Costa - República Oriental del Uruguay
Horario: Lunes a Viernes de 9:00Hs. a 19:00Hs. y Sábados de 9:00Hs. a 13:00Hs.
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