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Seguridad de Productos Fénix Introducción: En las últimas décadas, la piratería de software ha crecido de forma exponencial, perjudicando a empresas de desarrollo en crecimiento hasta casi destruírlas por completo, pérdidas no solo económicas sino en fuentes de trabajo, es por esa razón que Fénix Uruguay, al igual que la totalidad de las empresas serias de software del mundo se ve obligada a plantear métodos de protección de sus productos ante posibles copias y ventas ilegales. Por lo que, estamos obligados a proteger las licencias de nuestros productos para, no solo asegurar a nuestros clientes la originalidad del software adquirido, sino para seguir existiéndo como empresa.
A continuación se presentan las 2 formas de protección de software que utiliza Fénix Uruguay, nuestros clientes poseen ambos métodos de control de licencias (no simultáneamente) y a continuación se detallan. Los productos Fénix tienen 2 formas de protección anti-piratería, basadas en software o en hardware.
Si Ud. es cliente de Fénix Uruguay con servicio técnico vigente o aún no culminó de abonar por completo su producto (Pony, Pegasus o producto a medida), tras la instalación del sistema en su equipo y en la primera ejecución del mismo el sistema generará una clave única e irrepetible como la que muestra la siguiente imagen…
Mediante clic sobre el botón Ud. deberá pegarla en un correo electrónico y enviarla a la dirección soporte@fenix.com.uy especificando sus datos como cliente, tras verificar sus datos como cliente activo, en Fénix Uruguay se generará una clave de respuesta y se responderá su E-Mail con ella… Nota: Podrá acelerar el proceso llamando telefónicamente a Fénix Uruguay indicando la situación. La clave de Respuesta deberá colocarla en el cuadro inferior, tal y como lo muestra la siguiente imagen…
Notas Importantes…
Tras investigar los diferentes métodos de protección por hardware, Fénix Uruguay ha optado por trabajar con las llaves Hard-Key, como tantas otras empresas en Uruguay. Las llaves HardKey son como “pendrives” que se conectan a cualquier puerto USB del equipo del cliente. La apariencia es la siguiente…
Fénix Uruguay trabaja con 2 tipos de llaves, dependiendo del tipo de contrato que Ud. haya firmado, paso a detallar..
El sistema adquirido funciona en un único equipo de la empresa, por lo que el control de licencia del software se realiza mediante una llave USB de Color Verde, no necesita ningún tipo de driver (o controlador) ni de la instalación de ningún programa, solo hay que conectarla, mientras la llave esté conectada el software iniciará sin problemas.
Si el sistema adquirido funciona en más de un equipo dentro de la red local, será necesario la instalación de una llave de Red ( llave USB de Color Naranja) y funciona de la siguiente forma…
Para que la llave pueda ser “visible” por el resto de los equipos de la red y por consiguiente también el software de Fénix Uruguay, será necesario instalar el programa que lo hace posible hkservidor que lo podrá descargar directamente desde el siguiente link… Descárguelo en su equipo e instálelo en el equipo donde estará conectada la llave, una vez finalizada la instalación del software del servidor de llaves, deberá reiniciar el equipo. Al reiniciar el equipo y conectar la llave NARANJA en cualquier puerto USB del equipo, quedará disponible para todos los puestos de la red Local. Importantes!!!
Importante: Cada llave es única en el mundo y está identificada por un Nº de Serie, permitiéndonos conocer la identidad del cliente que debería tener dicho producto instalado.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con Fénix Uruguay de la siguiente forma…
Teléfono: 02- 6832540 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 y Sábado de 9:00 a 13:00 Solicite Soporte mediante el formulario on-line
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Ciudad de la Costa - República Oriental del Uruguay Horario: Lunes a Viernes de 9:00Hs. a 19:00Hs. y Sábados de 9:00Hs. a 13:00Hs. Visitante Nº 59760 desde Abril de 2006 desde United States con la Dir. IP: 38.107.191.104 |